高純氦氣行業受起初的賣方市場影響，很長時間都是廠家生產什么就賣什么，顧客就得買什么，造成的后果就是高純氦氣廠家和顧客信息溝通斷層。

    到如今的買方市場，品類高純氦氣廠家不得不去注意顧客的喜好，同時維護顧客的利益，這就需要建立用戶平臺，這里的用戶包括已消費客戶和潛在顧客，高純氦氣廠家只有以用戶為核心的無縫式體驗，滿足了用戶的需求，將人性化做到更好，才能獲得一手資料，從而回饋到產業鏈的上游，完善產品和品類。文章來源高純氦氣http://m.pnsh.com.cn/。